Datenschutzrichtlinie
"IHR DATENSAFE"
In Europa und Spanien gibt es Datenschutzbestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die für unser Unternehmen obligatorisch sind.
Daher ist es uns sehr wichtig, dass Sie vollständig verstehen, was wir mit den personenbezogenen Daten tun, um die wir Sie bitten.
Dies ermöglicht es uns, transparent zu sein und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben, mit einer einfachen Sprache und klaren Auswahlmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, zu entscheiden, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun.
Wenn Sie nach dem Lesen dieser Informationen Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu fragen.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
- Wer sind wir?
- Unser Name: VETVET EXPORT IMPORT, S.L.
- Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: B54514583
- Unser Kerngeschäft: Tierklinik
- Unsere Adresse: C/ San Emigdio Nº 29 – Bajo, 03160, Almoradí (Alicante)
- Unsere Kontakttelefonnummer: 690845883
- Unsere Kontakt-E-Mail-Adresse: office@drl.vet
- Unsere Website: www.24hvet.com
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
- Wofür werden wir Ihre Daten verwenden?
Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet, um eine Beziehung zu Ihnen aufbauen zu können und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.
Sie können auch für andere Aktivitäten verwendet werden, z. B. für das Senden von Werbung oder das Bewerben unserer Aktivitäten.
- Warum müssen wir Ihre Daten verwenden?
Ihre personenbezogenen Daten sind notwendig, um mit Ihnen interagieren zu können und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. In diesem Zusammenhang stellen wir Ihnen eine Reihe von Boxen zur Verfügung, mit denen Sie klar und einfach über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden können.
- Wer wird die Informationen erfahren, nach denen wir fragen?
Im Allgemeinen können nur die Mitarbeiter unseres Unternehmens, die ordnungsgemäß autorisiert sind, die von uns angeforderten Informationen kennen.
Ebenso können diejenigen Unternehmen, die Zugriff darauf haben müssen, damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können, Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten erhalten. Unsere Bank kennt beispielsweise Ihre Daten, wenn die Zahlung für unsere Dienstleistungen per Karte oder Banküberweisung erfolgt.
Ebenso werden diejenigen öffentlichen oder privaten Stellen, denen wir aufgrund der Einhaltung von Gesetzen verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, Kenntnis von Ihren Daten haben. Um Ihnen ein Beispiel zu geben: Das Steuergesetz verlangt von Ihnen, dass Sie der Steuerbehörde bestimmte Informationen über wirtschaftliche Transaktionen zur Verfügung stellen, die einen bestimmten Betrag überschreiten.
Für den Fall, dass wir, abgesehen von den genannten Fällen, Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergeben müssen, werden wir Sie um Ihre vorherige Zustimmung bitten, und zwar durch klare Optionen, die es Ihnen ermöglichen, in dieser Hinsicht zu entscheiden.
- Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir schützen Ihre Daten mit wirksamen Sicherheitsmaßnahmen, die auf den Risiken basieren, die mit der Verwendung Ihrer Daten verbunden sind.
Zu diesem Zweck hat unser Unternehmen eine Datenschutzrichtlinie verabschiedet und es werden jährliche Kontrollen und Audits durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit sicher sind.
- Werden wir Ihre Daten in andere Länder senden?
Auf der Welt gibt es Länder, die für ihre Daten sicher sind, und andere, die nicht so sicher sind. Zum Beispiel ist die Europäische Union eine sichere Umgebung für Ihre Daten.
Es ist unsere Politik, Ihre personenbezogenen Daten nicht in ein Land zu senden, das unter dem Gesichtspunkt des Schutzes Ihrer Daten nicht sicher ist.
Für den Fall, dass es für die Erbringung der Dienstleistung unerlässlich ist, Ihre Daten in ein Land zu senden, das nicht so sicher ist wie Spanien, werden wir Sie immer um Ihre vorherige Erlaubnis bitten und wirksame Sicherheitsmaßnahmen anwenden, die das Risiko der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein anderes Land verringern.
- Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten für die Dauer unserer Beziehung und so lange auf, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der geltenden gesetzlichen Fristen werden wir diese sicher und umweltgerecht entsorgen.
- Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Sie können sich jederzeit an uns wenden, um herauszufinden, welche Informationen wir über Sie haben, diese zu berichtigen, wenn sie falsch sind, und sie nach Beendigung unserer Beziehung zu löschen, wenn dies rechtlich möglich ist.
Sie haben auch das Recht, die Übertragung Ihrer Daten an eine andere Stelle zu verlangen. Dieses Recht wird als „Portabilität“ bezeichnet und kann in bestimmten Situationen nützlich sein.
Um eines dieser Rechte geltend zu machen, müssen Sie einen schriftlichen Antrag an unsere Adresse stellen, zusammen mit einer Fotokopie Ihres Personalausweises, um Sie zu identifizieren.
In den Büros unserer Bank haben wir spezielle Formulare, um diese Rechte zu beantragen, und wir bieten unsere Hilfe beim Ausfüllen an.
Um mehr über Ihre Datenschutzrechte zu erfahren, können Sie die Website der spanischen Datenschutzbehörde (www.agpd.es) konsultieren.
- Können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wenn Sie Ihre Meinung zu einem späteren Zeitpunkt ändern?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn Sie Ihre Meinung über die Verwendung Ihrer Daten ändern.
Wenn Sie beispielsweise daran interessiert waren, Werbung für unsere Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten, aber keine Werbung mehr erhalten möchten, können Sie uns dies über das Widerspruchsformular mitteilen, das in den Geschäftsstellen unserer Bank erhältlich ist.
- Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte vernachlässigt wurden, wo können Sie einen Anspruch geltend machen?
Für den Fall, dass Sie verstehen, dass Ihre Rechte von unserem Unternehmen missachtet wurden, können Sie auf einem der folgenden Wege eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen:
- Elektronisches Büro: www.agpd.es
- Postanschrift: Spanische Datenschutzbehörde. C/ Jorge Juan Nº 6, 28001, Madrid
- Per Telefon: Tel. 901 100 099 | Tel. 912 663 517
Die Einreichung einer Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde ist mit keinen Kosten verbunden und die Unterstützung durch einen Anwalt oder Notar ist nicht erforderlich.
- Werden wir Profile über Sie erstellen?
Es ist unsere Politik, keine Profile von Nutzern unserer Dienste zu erstellen.
Es kann jedoch Situationen geben, in denen wir für die Erbringung von Dienstleistungen, geschäftliche oder andere Zwecke ein Profil von Informationen über Sie erstellen müssen. Ein Beispiel könnte die Verwendung Ihrer Kauf- oder Servicehistorie sein, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, die auf Ihren Geschmack oder Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
In einem solchen Fall werden wir wirksame Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die Ihre Daten jederzeit vor unbefugten Personen schützen, die beabsichtigen, sie zu ihrem eigenen Vorteil zu verwenden.
- Werden wir Ihre Daten für andere Zwecke verwenden?
Es ist unsere Politik, Ihre Daten nicht für andere Zwecke als die zu verwenden, die wir Ihnen erläutert haben. Wenn wir Ihre Daten jedoch für verschiedene Aktivitäten verwenden müssen, werden wir Sie immer im Voraus um Ihre Erlaubnis bitten, und zwar durch klare Optionen, die es Ihnen ermöglichen, darüber zu entscheiden.
